Разбор работы продвижения услуг на площадке.
Основные принципы взаимодействия пользователя с площадкой:
- Пользователь производит публикацию поста с услугой или же товаром на платной/бесплатной основе. У любого продавца площадки существуют специальные ограничения – определенное значение постов, которые возможно опубликовать на бесплатной основе. К примеру, в некоторых категориях при конкретных условиях присутствует лимит в пять постов.
- Пользователи площадки осуществляют поиск товаров через поисковую строчку и видят подборки объявлений. Механизм напоминает выдачу поисковых систем, когда результаты формируются в зависимости от соответствия запросу. Участники площадки могут увидеть пост продавца не только в верхней части выдачи, но и в других локациях, к примеру, в специальном блоке Premium.
- Для того чтобы пост смогло увидеть большее количество пользователей, необходимо использовать платные продвижения на площадке. Система избавляет покупателя платных услуг от выбора наиболее подходящего времени и места размещения, так как она определяет все в автоматическом режиме. Существует несколько вариаций оплаты – за размещение поста, за увеличение количества просмотров или же за переход на страничку с постом.
Методы продвижения на площадке
В первый день размещения пост получает наибольшее количество просмотров. Для того чтобы объявление и дальше занимало верхние строчки в выдаче, необходимо знать некоторые нюансы, а также пользоваться платными услугами Авито. Разберемся детальнее.
Этап первый. Получение большего числа просмотров
Данная услуга увеличивает число просмотров поста. В зависимости от того, какой выбор совершит пользователь, алгоритмы сайта отобразят объявления в 2.5 или же 10 раз чаще других. Человек, заказавший рекламу, лишает себя всех сложностей, связанных с подбором времени/места размещения. Алгоритмы Авито в автоматическом режиме вычисляют блоки, позиции, время и другие параметры, влияющие на наиболее лучшее продвижение. Дополнительно, продвигаемые пост могут отобразиться в ВИП-блоке и в ТОПЕ выдачи.
На сайте присутствуют категории/регионы, в которых имеется специальная функция «Более сильные услуги», позволяющая повысить количество показов в 20 раз больше. Эта возможность будет интересна тем продавцам, конкуренты которых уже используют методы x2, x5 и x10. Способы для увеличения просмотров можно активировать на 1 день или же на семь дней.
Этап второй. Выделение поста цветом
Цвет – это один из инструментов, позволяющих сделать пост более заметным. Участник увидит стоимость поста, выделенную голубым оттенком, если посетит площадку с ПК или же через iOS. В версии для Андроид наименование поста выделяется желтым оттенком. Такая услуга активируется на 7 дней.
Этап третий. Выделение поста за счет объема
С активированным инструментом под наименованием «XL-объявление» масштаб поста заметно повышается. В результатах поиска станет отображаться несколько фотографий вместо одной. Дополнительно, под стоимостью появятся кнопочки «Написать» и «Показать телефон». Этот инструмент, как и предыдущие, активируется на неделю.
Новичкам на площадке рекомендуется начинать продвижение с услуги кратного повышения просмотров на непродолжительный срок, а потом последовательно увеличивать просмотры и время действия.
Пошаговое руководство по запуску продвижения
Детально рассмотрим процедуру продвижения на площадке, начиная с создания собственного профиля.
Этап первый. Регистрация компании
На сайте можно произвести создание 2-ух типов аккаунта:
- Для частного лица. Используется обычными людьми, осуществляющими продажу личных вещей и получающими денежные средства на карточку или же наличными.
- Для компании. Используется, если услуги или же товары продаются от лица фирмы.
При регистрации можно создать только профиль для частного лица, но затем его возможно изменить в настройках. Не стоит фирмам работать от частного лица, так как это будет вводить в заблуждение покупателей.
Аккаунт компании позволяет производить пополнение счета на сайте с расчетного банковского счета, а также получать специальные документы.
При регистрации необходимо осуществить ввод номера телефона, а затем подтвердить его. Далее необходимо перейти в «Настройки» и нажать на ссылочку «Получить статус компании». На появившейся страничке следует ввести ИНН и после клика по кнопочке «Показать реквизиты» произойдет автоматическая подгрузка другой налоговой информации. После пополнения баланса необходимо ждать подтверждения профиля.
Этап второй. Подбор тарифа
Сайт предлагает своим пользователям целых 3 тарифа. Каждый из них имеет собственные параметры, нюансы, функциональные возможности и так далее. Особое внимание стоит уделять таким инструментам, как коллтрекинг, аналитика спроса и отложенный старт.
Виды тарифов на платформе:
- «Базовый». Предоставляется на бесплатной основе. Наиболее подходит начинающим пользователям платформы. Тариф предоставляет различные скидки на публикацию постов, доступ к Авито Про, а также способность добавления некоторого числа работников и просмотр статистических данных.
- «Расширенный». В этом тарифе появляется инструмент анализа спроса, а также возможность добавлять информацию о компании в посте, автоматически загружать посты через фид и так далее. Такой тариф подходит людям, чьи кампании набирают популярность на сайте, но пока не нуждаются в полнейшем брендировании аккаунта.
- «Максимальный».Это тариф, позволяющий произвести настройку странички компании таким образом, чтобы она выглядела максимально презентабельно: оформление в фирменном стиле, добавление логотипа к постам, создание адреса странички.
Этап третий. Добавлений размещений
Осуществляйте выбор количества объявлений, которые вы планируете опубликовать. Публикации доступны в течение тридцати суток. Стоимость размещения зависит от конкретной категории. Более выгодно использовать большее количество объявлений, но, так как неиспользованные посты исчезают, то не нужно сразу брать слишком много.
Этап четвертый. Разработка объявления
После клика по кнопочке «Разместить объявление» в подсказках отобразится перечень категорий. Необходимо правильно выбрать категорию, чтобы пост в дальнейшем не был забанен. После заполнения наименования отобразится список подкатегорий, которые будут релевантными теме. Сам пост состоит из наименования, стоимости и фотографии. Этим элементам нужно уделить особое внимание.
Этап пятый. Активация услуг продвижения
Без активации услуг платного типа ваши посты стремительно опустятся на нижние позиции в поисковой выдаче. Важно, как можно скорее подключить платные услуг, чтобы обойти конкурентов.
Советы по продвижению на площадке
Неправильно полагать, что активация платных услуг и инструментов сразу же принесет успех и отличные продажи. Конечно же, это не так. Платные услуги помогут получить большое количество просмотров и нажатий по посту, но продавец рискует потерять заказчика, если предварительно не проработает объявление.
Посетив вашу страничку, клиент должен увидеть качественное предложение, побуждающее его на совершение дальнейших действий – звонок, отправка сообщения и так далее. Нужно не просто дать объявление, но и вызвать им интерес у аудитории.
Простой и наиболее легкий метод разработки качественного поста – просмотр объявлений конкурентов. Следует найти такой пост, который заинтересует вас, и взять его за шаблон. Немного поговорим об элементах поста.
Заголовок. Здесь необходимо добавлять те данные, которые дадут максимальную конкретику, выделят ваше объявление среди других, а также побудят потенциального клиента посетить страничку.
Описание. Наполнение лучше сделать доступным языком, так как большая часть посетителей площадки являются обычными людьми. Не стоит использовать в тексте слишком сложную терминологию и официальную стилистику. Лучше рассказать о товаре/услуге таким образом, как вы бы говорили о нем своему другу. Стоит разбивать текст на абзацы, оформлять списки перечисления и выполнять другие элементы форматирования для более лучшего вида объявления. Не стоит писать ничем не подкрепленные восхваляющие слова о товаре или услуге – каждое слово следует подкреплять фактами.
Эмодзи. Добавление смайликов позволяет выделить какую-либо интересную или же важную информацию в объявлении. Стандартно их выставляют около слов об акциях или же скидках, а также рядом с информацией об эксклюзивных параметрах товара. Яркое изображение позволит привлечь внимание клиента к тем данным, которые выделяют вас среди других. Смайлики можно скопировать со специальных сайтов или же мессенджеров, к примеру, Телеграм.
Смайлики с изображением ракеты можно добавить рядом с информацией о быстрых сроках. Смайлик в виде пламени можно выставить около выгодного предложения – скидки, акции, горячие предложения. Важные моменты можно выделить БОЛЬШИМИ БУКВАМИ или же другим начертанием.
Стоимость. Необходимо предлагать клиентам большое количество скидок и выгодных предложений. Например, если вы продвигаете услугу, то можно сделать полностью бесплатной первую консультацию.
Фотографии. Их нужно в обязательном порядке добавлять в пост. Если продвигается услуга, то целесообразно показать процедуру работы и результаты. Отлично работает формат: «ДО-ПОСЛЕ». Можно прикрепить сканы лицензий, дипломов и прочих документов, которые подтвердили бы профессиональные навыки.
Как решить проблему с отсутствием продаж
Разберемся в этом моменте детальнее:
- Перед публикацией поста на площадке необходимо изучить рынок. Для этого отлично подойдет сервис под названием «Вордстат», показывающий количество людей, интересующихся услугой. На следующем этапе нужно проверить сколько участников Авито предлагает такой же продукт. Если таких объявлений нет, то, возможно, данный сайт не подходит вам и необходимо подыскивать другие. Альтернативный исход: предложений такое большое количество, что потребуется расходовать много денег для поднятия своего объявления на верхние строчки.
- Может быть ваш пост слабый на фоне других. В этом случае стоит рассказать о преимуществах, которые получат потенциальные клиенты при покупке товара/услуги у вас.
- Дополнительно поработайте над собственным аккаунтом. Онлайн-формат не позволяет пользователям увидеть продавцов в реальной жизни. Необходимо добавить, как можно больше информации о себе, а также несколько фотографий. Все это делается для того, чтобы вызвать доверие у потенциального клиента и дать ему чувство комфорта для более продуктивного взаимодействия с вами.
- Используйте как можно больше различных услуг продвижения. Если один из инструментов показал слабые результаты, то пробуйте другие, так как они могут дать более лучшие показатели. Стоит дополнительно следить за услугами, так как на площадке иногда появляются новые.
- Пытайтесь как можно скорее отвечать на сообщения покупателей и сразу же отвечать на их звонки. Стандартно, ваш возможный клиент уже ведет переговоры с вашими конкурентами. По этой причине, покупатель может выбрать того продавца, который ответит ему быстрее. Избегайте грамматических ошибок, общайтесь вежливо и тактично.
- Будьте доброжелательными с покупателем даже после того, как оказали ему услугу. Помогайте ему в решении проблем, возникающих во время работы с вашим товаром. Это позволит получить отличные отзывы и высочайшие показатели рейтинга. Все это в совокупности приведет еще больше людей и увеличит лояльность имеющихся.
В статье мы рассмотрели различные способы продвижения на площадке Авито. Дополнительно мы рассмотрели поэтапный запуск продвижения, а также познакомились с некоторыми нюансами, которые помогут ускорить ваше продвижение.